Qu’est-ce qu’un téléphone reconditionné ?

À la différence d'un appareil d'occasion vendu "en l'état", un appareil reconditionné bénéficie d'une inspection complète et de réparations si nécessaire.

Chez Nest Green, le processus de reconditionnement des appareils comprend une inspection minutieuse, une série de tests de fonctionnalité, d'éventuelles réparations et/ou remplacement de pièces, ainsi qu'un nettoyage complet et une réinitialisation de l'appareil afin d'offrir à nos clients des produits fiables et performants.

De quelles garanties bénéficie un téléphone reconditionné ?

Au même titre que les produits neufs, les produits d’occasion ainsi que les produits reconditionnés sont couverts par la garantie légale de conformité pour une durée de 24 mois à compter de la réception du produit.

Parce que nos appareils sont reconditionnés, certaines caractéristiques, particulièrement l’étanchéité, n’est plus garantie (norme IP 67) à l’acheteur.

Conformément à la réglementation en vigueur, sont couverts par la garantie légale de conformité les cas suivants :

• Le téléphone est impropre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable;
• Le téléphone ne correspond pas à la description de la fiche produit;
• Le téléphone ne possède pas les qualités attendues ou énoncées;
• Le téléphone présente un défaut de fabrication, une imperfection, un mauvais assemblage.

Critères et fonctionnement